京張公司圓滿(mǎn)完成五一假期服務(wù)保暢工作
作者：張璐
來(lái)源：收費運營(yíng)部
發(fā)布時(shí)間：2023-05-04
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">五一假期，京張高速公路公司從站口保暢、應急救援、路況發(fā)布、延伸服務(wù)四個(gè)方面全力保障道路安全保暢。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是站口保暢，收費站增加備崗人員，所有車(chē)道全部開(kāi)啟，設置小客車(chē)、旅游包車(chē)專(zhuān)用通道，加強現場(chǎng)管理，確保車(chē)輛快速通行；機電人員24小時(shí)在崗在位，做好收費機電設備的巡檢和故障快速處置工作，保證設備正常運行。二是道路暢通，做好事故救援工作，在服務(wù)區設置救援車(chē)輛駐勤點(diǎn)，遇事故及時(shí)清障；聯(lián)動(dòng)高速交警、路政相關(guān)部門(mén)，提升救援清障時(shí)效性，保障道路安全暢通。三是發(fā)揮指揮調度中樞職能，密切路段關(guān)注天氣變化和路況信息，通過(guò)可變情報板，“暢行京張”抖音平臺、貨車(chē)粉絲群，多陣地發(fā)布路況信息，進(jìn)出京重點(diǎn)時(shí)段，到一線(xiàn)直播路況、解答問(wèn)詢(xún)，引導車(chē)輛合理安排出行，及時(shí)調整行車(chē)路線(xiàn)。四是做好延伸服務(wù)，設立便民服務(wù)臺，為過(guò)往司乘提供熱水、應急維修工具等，做好安全提示，并向司乘推廣“冀交萬(wàn)里行”小程序及“暢行京張”抖音號，發(fā)放“暢行京張 一路平安”優(yōu)惠券，為司乘提供暖心服務(wù)。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">整個(gè)節日期間京張高速通行秩序良好，未發(fā)生安全事故，未發(fā)生有理投訴，站口零擁堵。</span>
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