公司六項措施圓滿(mǎn)完成“中秋節”服務(wù)保暢工作
作者：張璐
來(lái)源：收費運營(yíng)部
發(fā)布時(shí)間：2024-09-18
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為確保節日期間京張高速安全暢通，妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件，京張高速公路公司提前準備，全面部署，六項措施圓滿(mǎn)完成中秋節服務(wù)保暢工作。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是做好安全隱患排查。組織收費站開(kāi)展節前安全排查、機電巡檢，及時(shí)排除安全隱患和設備問(wèn)題，確保節日期間收費設備和道路設施正常運轉，安全平穩過(guò)節。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">二是加強收費現場(chǎng)管理工作。緊盯站口保暢，密切關(guān)注節日期間車(chē)流量變化，開(kāi)啟全部車(chē)道，備足疏導人員，站領(lǐng)導靠前指揮，有效應輿情和突發(fā)事件，確保車(chē)輛安全快速通行。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">三是做好收費政策執行。嚴格落實(shí)旅游包車(chē)和綠色通道減免政策，一線(xiàn)收費人員業(yè)務(wù)熟練、操作規范；同時(shí)加大入口治超力度，通過(guò)人防、技防等手段，嚴防違法超限超載車(chē)輛上道，保障道路安全。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">四是實(shí)行聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。協(xié)調高速交警、北京康莊檢查站等交管單位，共同做好道路巡查、保潔、交安設施搶修和事故救援工作。節日期間加大路面養護巡查力度，救援單位增設臨時(shí)救援點(diǎn)，及時(shí)開(kāi)展救援，全面提升救援效率。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">五是嚴格值班值守，做好路況信息發(fā)布。嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和24小時(shí)值班制度，保持信息渠道暢通；及時(shí)利用可變情報板、微信貨車(chē)服務(wù)群、抖音服務(wù)群等發(fā)布實(shí)時(shí)路況。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">六是強化出行服務(wù)保障。做好文明服務(wù)、延伸服務(wù)、暖心服務(wù)，在收費廣場(chǎng)設立便民服務(wù)臺，配備修車(chē)工具、飲用水等應急物品，安排專(zhuān)人提供路況、景區信息和天氣預報等資訊，為司乘送上月餅和節日祝福，做到服務(wù)零距離。</span>
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