科技賦能春節路，智慧保駕平安行
作者：高燁
來(lái)源：指揮調度中心
發(fā)布時(shí)間：2025-02-05
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">春節期間，公司指揮調度中心以"交通暢通、行車(chē)安全、提升服務(wù)"為工作核心，通過(guò)"智慧調度、精準管控、協(xié)同聯(lián)動(dòng)"等舉措，全面提升春運保障能力。中心依托智能化指揮平臺，實(shí)時(shí)監測路網(wǎng)運行狀況，優(yōu)化交通組織方案；加強應急值守，完善應急預案，確保突發(fā)事件快速響應；深化與交警、路政等部門(mén)的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，為廣大人民群眾打造"平安春運、便捷春運、溫馨春運"，用心用情守護每一位司乘的旅途。 </span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">可視化平臺，精準保通保暢</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">面對春節期間日均車(chē)流量同比增長(cháng)35%的交通壓力，京張公司指揮調度中心充分發(fā)揮智慧交通優(yōu)勢。依托全線(xiàn)布設的256路高清攝像頭及事件檢測系統，實(shí)現了對道路的全天候、全方位監控，及時(shí)發(fā)現道路遺撒物、事故等情況。聯(lián)合高速交警、路政部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機制，每天道路巡檢頻次不少于18次，重點(diǎn)加強對1個(gè)進(jìn)京檢查站、5個(gè)收費站、2個(gè)服務(wù)區、3處互通立交和3座特大橋梁的巡查力度。通過(guò)智能分析系統，對車(chē)流進(jìn)行實(shí)時(shí)監測和趨勢預判，未堵先疏，提前采取管控措施。春節期間，共處置車(chē)輛故障、交通事故等突發(fā)事件16起，平均響應時(shí)間縮短至7分鐘，較往年提升40%。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">同時(shí)，春節期間監控中心接聽(tīng)服務(wù)熱線(xiàn)406次，發(fā)布交通信息257次，并通過(guò)高速智慧出行服務(wù)平臺發(fā)布了5866條信息，有效保障了道路通行效率。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">“高速+氣象”，助力平安出行</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">鑒于春節期間氣溫波動(dòng)顯著(zhù)，部分地區遭遇降雪，京張公司依托實(shí)施實(shí)時(shí)氣象服務(wù)系統，及時(shí)獲取轄區及上下游路段精準氣象信息。該系統通過(guò)整合氣象衛星、雷達監測等多源數據，實(shí)時(shí)獲取京張高速沿線(xiàn)8個(gè)重點(diǎn)路段的天氣狀況，包括氣溫、降水、風(fēng)速、能見(jiàn)度等關(guān)鍵信息。這些數據通過(guò)沿線(xiàn)15塊可變情報板、官方公眾號、24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)等渠道，及時(shí)向司乘人員發(fā)布相關(guān)天氣和路況信息。特別是在春節期間，針對可能出現的低溫雨雪冰凍等惡劣天氣，提前36小時(shí)發(fā)布預警信息及氣象快報，為采取分級交通管制措施提供了科學(xué)依據。據統計，春節期間共發(fā)布氣象預警信息80余次，服務(wù)車(chē)輛超過(guò)30萬(wàn)輛次，有效降低了惡劣天氣對道路通行的影響。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">路警聯(lián)合，統一指揮調度</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">依照省廳及集團公司關(guān)于春節期間安全保暢工作的要求，京張公司指揮調度中心充分利用路警一體化機制，在進(jìn)返京車(chē)流高峰的正月初六、初七提前入駐高速交警張家口支隊，開(kāi)展聯(lián)合指揮調度工作。通過(guò)路警之間的協(xié)調聯(lián)動(dòng)，確保民眾返程的安全與順暢。</span>
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<img src="/upload/202502/20250207164420_9845.jpg" width="768" alt="" /><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"> </span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">人員在崗，保障設備運行</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為確保春節期間機電系統穩定運行，京張公司指揮調度中心組建了由14名技術(shù)人員組成的應急保障團隊，實(shí)行"1+5"值班制度（1個(gè)監控中心+5個(gè)站區保障組）。節前完成全線(xiàn)機電設備專(zhuān)業(yè)巡檢，重點(diǎn)對256套監控設備、6套通信系統、16個(gè)ETC門(mén)架和5個(gè)收費站的ETC設備進(jìn)行維護保養，累計排除隱患23處。春節期間，保障團隊24小時(shí)待命，配備專(zhuān)業(yè)搶修車(chē)輛2臺，儲備關(guān)鍵備件50余件，確保突發(fā)故障30分鐘內到達現場(chǎng)。通過(guò)"預防性維護+快速響應"的雙重保障機制，春節期間機電設備完好率達到99.9%，為道路暢通提供了可靠的技術(shù)支撐。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">春節假期已經(jīng)結束，春運工作仍在進(jìn)行。京張公司指調中</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">心將持續優(yōu)化服務(wù)舉措，提升應急處置能力，為司乘打造更加安全、便捷、舒適的出行環(huán)境，全力寫(xiě)好春運“后半篇文章”。</span>
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