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東花園收費站開(kāi)展收費業(yè)務(wù)技巧交流討論會(huì )
作者：王會(huì )偉
來(lái)源：東花園站
發(fā)布時(shí)間：2021-06-11
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">6月10日，東花園收費站利用留站日時(shí)間，組織開(kāi)展收費業(yè)務(wù)技巧分享交流討論會(huì )，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和特情處置能力，為打造一支業(yè)務(wù)精、技能高、素質(zhì)好的收費隊伍夯實(shí)基礎。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">會(huì )上，各崗代表一一向大家例舉了典型收費案例，內容主要包含移動(dòng)支付常見(jiàn)問(wèn)題處理辦法、紙票快速輸入小技巧、多軸車(chē)識別技巧以及近期誤操作產(chǎn)生原因與注意事項等，并結合實(shí)際提出了改進(jìn)意見(jiàn)和建議。會(huì )議要求，各班組之間要加強交流，充分利用班組例會(huì )、站務(wù)會(huì )時(shí)間，將非正常的處理的典型案例和收費小技巧進(jìn)行討論學(xué)習，爭取做到學(xué)懂學(xué)透，增強了自身應急處置能力，為提升站所窗口文明服務(wù)形象，確保車(chē)道安全暢通奠定了堅實(shí)的基礎。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="/upload/202106/20210611105742_4030.jpg" width="645" /></span>
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