站區動(dòng)態(tài)
下花園收費站開(kāi)展文明服務(wù)及肢體禮儀培訓
作者：吳燕
來(lái)源：下花園站
發(fā)布時(shí)間：2022-05-25
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">為進(jìn)一步規范收費人員文明服務(wù)用語(yǔ)及肢體禮儀動(dòng)作，5月22日至25日，下花園收費站分班組開(kāi)展文明服務(wù)及肢體禮儀培訓。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="/upload/202205/20220525152731_4510.jpg" width="768" /><br />
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">培訓中，值班站長(cháng)對收費人員肢體禮儀動(dòng)作、收費疏導手勢、文明用語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)態(tài)等進(jìn)行現場(chǎng)指導，糾正不規范、不到位的肢體語(yǔ)言動(dòng)作，并對收費人員規范著(zhù)裝情況進(jìn)行了檢查指正。最后，值班站長(cháng)要求收費人員做到文明用語(yǔ)規范使用、咬字清晰、聲音洪亮，展現良好的精神面貌。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">通過(guò)此次培訓，進(jìn)一步規范收費人員言行舉止，不斷提升高速公路窗口形象，為過(guò)往司乘提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。</span>
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