站區動(dòng)態(tài)
下花園收費站：貼心服務(wù) 暢行暑期
作者：王新宇
來(lái)源：下花園站
發(fā)布時(shí)間：2024-07-18
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">隨著(zhù)暑期來(lái)臨，出行高峰也隨之而來(lái)。下花園收費站積極行動(dòng)，全力做好暑期便民延伸服務(wù)工作，為廣大司乘打造溫馨、舒適的出行環(huán)境。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202407/20240718113708_4686.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是加強員工培訓，提升服務(wù)水平。組織員工進(jìn)行文明禮儀、政策解讀、應急處置等方面的業(yè)務(wù)培訓，以更加專(zhuān)業(yè)、熱情的態(tài)度為司乘人員提供服務(wù)；二是優(yōu)化站區環(huán)境，營(yíng)造舒適氛圍。清掃道路、擦拭收費設施等，對站區進(jìn)行清潔和美化；三是在便民服務(wù)亭配備應急藥品、維修工具等物品，為過(guò)往司乘提供及時(shí)的幫助；四是提供精準信息，助力司乘出行規劃。發(fā)放安全行車(chē)宣傳資料，為過(guò)往司乘提供最新路況信息、周邊旅游景點(diǎn)介紹等相關(guān)資訊；五是加強應急保障，確保道路暢通。針對暑期可能出現的惡劣天氣和突發(fā)情況，完善應急預案，提高應急處置能力，確保道路安全暢通。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202407/20240718113803_4591.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">在以后的工作中，下花園收費站將持續提高服務(wù)水平，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“服務(wù)至上”的理念，為廣大司乘提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。</span>
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