站區動(dòng)態(tài)
下花園收費站開(kāi)展收費流程標準化培訓
作者：王新宇
來(lái)源：下花園站
發(fā)布時(shí)間：2024-08-29
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為進(jìn)一步提升收費服務(wù)質(zhì)量，規范收費操作流程，8月28日至29日，下花園收費站分班組組織收費崗位人員開(kāi)展收費流程標準化培訓。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次培訓內容涵蓋了收費作業(yè)流程規定、綠色通道車(chē)輛查驗規定、大件運輸車(chē)輛查驗規定、收費人員工作紀律管理規定、收費人員文明服務(wù)管理規定以及收費站衛生管理規定六方面。通過(guò)培訓，收費人員對標準化收費流程有了更清晰的認識，深刻體會(huì )到優(yōu)化收費管理的重要作用。為增強培訓效果，學(xué)習后，大家就日常工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了交流和探討。通過(guò)此次培訓，收費人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識得到了顯著(zhù)提升。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202408/20240829090957_4159.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">下花園收費站將以此次培訓為契機，持續加強收費管理，不斷提升工作效率，為過(guò)往司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。</span>
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