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下花園收費站組織學(xué)習《綠通文明服務(wù)手冊》
作者：郭徽
來(lái)源：下花園站
發(fā)布時(shí)間：2024-12-11
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為進(jìn)一步提升綠通車(chē)輛服務(wù)質(zhì)量和水平，12月10日，下花園收費站組織職工學(xué)習《綠通文明服務(wù)手冊》。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202412/20241211163537_2538.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">學(xué)習過(guò)程中，一是鞏固《鮮活農產(chǎn)品品種目錄》《蔬菜別名及常用商品名稱(chēng)對照表》《水果別名及常用商品名稱(chēng)對照表》，對區分難度大、容易出現爭議的品種進(jìn)行著(zhù)重說(shuō)明；二是對《鮮活農產(chǎn)品品種目錄》變化、統一規范“鮮活”“深加工”判斷標準、“整車(chē)合法裝載”規范、不合格綠通車(chē)輛等綠通知識要點(diǎn)進(jìn)行逐項分析說(shuō)明；三是規范收費人員行為及文明用語(yǔ)，對綠通車(chē)輛文明服務(wù)注意事項進(jìn)行再強調；四是集中分析綠通檢驗工作中的各類(lèi)特情，對處置依據及方法進(jìn)行強調說(shuō)明；五是規范查驗流程及拍照要求，要求核驗信息完整準確、照片清晰，確保查驗結果及時(shí)、準確上傳。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">通過(guò)此次學(xué)習，進(jìn)一步規范綠通車(chē)輛查驗流程，提高收費人員相關(guān)業(yè)務(wù)技能，切實(shí)把好“綠通查驗關(guān)”，做到“應免不收、應收不免”。</span>
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