后備干部培訓專(zhuān)題
以創(chuàng )新求突破 以創(chuàng )新尋發(fā)展 以創(chuàng )新增效益
作者：李曉紅
來(lái)源：沙城站
發(fā)布時(shí)間：2023-11-30
<p class="MsoNormal" style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">按照交投集團公司“二次創(chuàng )業(yè)”、多元化發(fā)展總體目標要求，創(chuàng )新創(chuàng )效工作已成為了企業(yè)快速發(fā)展的必由之路。創(chuàng )新的根本意義就是勇于突破自身局限，革除不合時(shí)宜的舊體制、舊辦法，在現有的條件下，創(chuàng )造更多適應市場(chǎng)需要地新體制、新舉措。京張公司作為一家運營(yíng)了</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">20</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">多年的老企業(yè)，如何在經(jīng)濟復蘇的環(huán)境下，以創(chuàng )新求突破，以創(chuàng )新應萬(wàn)變，以創(chuàng )新尋發(fā)展，是京張公司面臨的一項嚴峻課題，為此，作為一名基層管理人員，結合沙城收費站實(shí)際情況，對公司增收創(chuàng )效工作進(jìn)行調查研究，并提出自己的幾點(diǎn)建議。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一、</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">2023</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">年創(chuàng )新創(chuàng )效工作措施</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">2023年，沙城收費站將創(chuàng )新創(chuàng )效列為重點(diǎn)工作，提前分析車(chē)流形勢、研究運輸趨勢、謀劃具體措施，開(kāi)展了多項引車(chē)、治逃、服務(wù)等方面的有益嘗試，實(shí)現了“創(chuàng )新”，取得的“創(chuàng )效”。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是組建引流工作小分隊，深入</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">110</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">國道沿線(xiàn)、治超站、物流企業(yè)、相鄰收費站等地，開(kāi)展車(chē)流量調研、宣傳聯(lián)動(dòng)</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">20</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">余次。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">二是組織交通、旅游景區、旅行社、相鄰收費站等多家單位開(kāi)展</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">“</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">高速</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">+</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">旅游</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">”</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">創(chuàng )效座談會(huì )，簽訂合作協(xié)議，多家單位共同謀劃，出臺了收費站口引流、景點(diǎn)門(mén)票打折、運輸單位數據共享等多項措施，加強資源共享、平臺互用，最終達到了互利互惠，增收創(chuàng )效的目標。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">三是多點(diǎn)發(fā)力、多形式開(kāi)展會(huì )員推廣工作，今年以來(lái)，利用收費廣場(chǎng)定點(diǎn)推廣、結合當地濕地公園馬拉松比賽、海棠花節等活動(dòng)開(kāi)展集中推廣等方式，繼續開(kāi)展“冀交萬(wàn)里行”會(huì )員推廣工作，進(jìn)一步擴大宣傳受眾面，提升群眾知曉率及應用率，截止</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">8</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">月份，圓滿(mǎn)完成全年會(huì )員推廣任務(wù)。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">四是充分發(fā)揮與當地汽車(chē)站黨支部、公司第三黨支部結對共建的優(yōu)勢，通過(guò)共同推進(jìn)并與相關(guān)部門(mén)溝通商討，實(shí)現了北京至沙城的</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">880</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">客運班車(chē)在疫情恢復初期，提前恢復并增加運營(yíng)班次，為地方群眾出行提供便利的同時(shí)，實(shí)現了通行費的增長(cháng)。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">五是與相鄰的懷來(lái)北收費站達成聯(lián)合機制，對路況信息、交通管制、車(chē)流情況等達成共享機制，今年以來(lái)多次遇交通管制車(chē)輛分流情況，雙方及時(shí)進(jìn)行信息互通、疏導分流車(chē)輛，引導車(chē)輛快速順利擇道行駛，為司乘解決車(chē)輛繞行難題的同時(shí)，實(shí)現了引流增收。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">六是充分利用智慧云、部級等治逃追繳平臺，以及收費現場(chǎng)嚴查堵漏相結合的方式，對闖口車(chē)、假綠通等逃費車(chē)輛開(kāi)展車(chē)輛查處及通行費追繳，截止</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">10</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">月底，沙城收費站共治理逃漏費車(chē)輛</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">100</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">輛，追繳通行費</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">6595.02</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">元。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">七是創(chuàng )新服務(wù)形式，端午節、中秋節期間與公司直播團隊合作，通過(guò)現場(chǎng)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )直播相結合的方式，共同開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，使服務(wù)的范圍及內容不斷拓寬，用“熱情、周到、滿(mǎn)意”的服務(wù)，溫暖司乘、吸引車(chē)流。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">八是繼續開(kāi)展小發(fā)明、小創(chuàng )造活動(dòng)，</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">2023</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">年針對超寬車(chē)道內標準升降桿長(cháng)度不夠，容易發(fā)生跑車(chē)、闖桿等現象，自主發(fā)明了升降延長(cháng)桿，在車(chē)道另一側安裝，起到了“堵漏”的作用。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">二、創(chuàng )新創(chuàng )效工作存在的問(wèn)題</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是創(chuàng )新意識不強，作為一家運營(yíng)多年的老企業(yè)，部分職工還停留在前幾年車(chē)流高峰期的運營(yíng)模式上，沒(méi)有意識到客觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境以及附近路段路網(wǎng)結構改變所帶來(lái)的車(chē)流分散、貨運形勢下滑等客觀(guān)因素，還停留在坐等收費、靠天吃飯的思想上，造成整體的創(chuàng )新創(chuàng )效氛圍不夠濃厚。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">二是創(chuàng )新本領(lǐng)不高。大部分員工缺乏創(chuàng )新知識、思路不夠開(kāi)闊。以收費站為例，由于收費站的工作內容較為單一，與外界學(xué)習和溝通的機會(huì )較少，隨著(zhù)“機器人”等智能收費設備的廣泛應用，職工業(yè)務(wù)知識不能達到新設備變更的要求，此外，加之自我提升、自我加壓的意識也不強，造成自主創(chuàng )新的知識及本領(lǐng)不強。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"> </span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">三是京張公司經(jīng)營(yíng)路段里程較短，不足</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">80</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">公里，除收費主業(yè)外，其他路衍產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間較小，成為影響制約公司可持續發(fā)展的又一因素。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">三、關(guān)于創(chuàng )新創(chuàng )效工作的幾點(diǎn)建議</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是“強思想”，要堅持和加強黨的全面領(lǐng)導，推動(dòng)黨的政治領(lǐng)導和企業(yè)發(fā)展航向深度融合，引導全體職工提高政治站位，敢想敢做、率先垂范，切實(shí)轉變固有的思維定式，快速適應新的發(fā)展形勢，提高解決復雜問(wèn)題的能力，明確工作形勢和整體業(yè)態(tài)趨勢，以高度的使命感和責任感，確保上級各項決策部署落地落實(shí)。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">二是“補短板”，對</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">2023</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">年各項工作的完成情況進(jìn)行全面梳理，總結經(jīng)驗、分析不足及原因，細致謀劃下一步各項工作舉措。加強教育培訓，重點(diǎn)強化業(yè)務(wù)技能水平的提升，同時(shí)鼓勵員工開(kāi)展其他知識領(lǐng)域的學(xué)習，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展提供人才蓄力。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"> </span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">三是“保暢通”，即將進(jìn)入四季度，霧雪等惡劣天氣增多，要密切關(guān)注天氣變化，做到早預防、早準備、快清理，加強路警合作，要充分發(fā)揮全天候通行高速公路的優(yōu)勢，力爭做到“少封路、不封路”。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">四是“促增收”，在今年引流增收的良好勢頭下，繼續加強與周邊路段、國道沿線(xiàn)、物流企業(yè)的溝通聯(lián)動(dòng)，加大“冀交萬(wàn)里行”會(huì )員制的宣傳及應用，利用好周邊旅游、</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">“</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">京張體育文化旅游帶</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">”</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">建設等一系列可開(kāi)發(fā)的資源，確保持續“開(kāi)源”增收。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">五是“堵漏洞”，不放松逃費治理工作，充分利用多種稽核、治逃平臺，開(kāi)展追繳工作，同時(shí)加強收費現場(chǎng)管理，對于闖口車(chē)、大車(chē)小標、假綠通等逃費車(chē)輛進(jìn)行現場(chǎng)查處，杜絕通行費的流失。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"> </span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">六是“善革新”，繼續保持收費站“五小發(fā)明”創(chuàng )新勢頭，鼓勵站區職工立足崗位，以小發(fā)明、小創(chuàng )造、小革新為創(chuàng )新重點(diǎn)。隨著(zhù)</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">ETC</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">應用、全國聯(lián)網(wǎng)收費、非現金支付、“機器人自主繳費”等多種收費模式的更新，許多原有的配套設備設施無(wú)法滿(mǎn)足工作現有需求，所以創(chuàng )新出更加便捷實(shí)用的設施設備，還有很大的創(chuàng )新空間。</span><span></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">七是“強服務(wù)”，要繼續發(fā)揮“黨員示范崗”“保暢突擊隊”的示范引領(lǐng)作用，同時(shí)不斷拓展與公司直播團隊的合作形式，在節假日、惡劣天氣等情況下，做好暖心服務(wù)、延伸服務(wù)，還可以在適當時(shí)候，在收費站設立分點(diǎn)，由收費站進(jìn)行現場(chǎng)直播，就司乘關(guān)心的收費政策、會(huì )員優(yōu)惠政策、現時(shí)車(chē)流量情況、周邊道路的通行情況等問(wèn)題，進(jìn)行了現場(chǎng)解答，使直播更有針對性，更加專(zhuān)業(yè)準確，更加實(shí)時(shí)互動(dòng)，擴大高速影響力，助力引流增收。</span><span></span>
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<p class="MsoNormal" style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">增收創(chuàng )效工作任務(wù)艱巨，是企業(yè)發(fā)展中的機遇同時(shí)也是挑戰，我們要圍繞</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">“</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">交通一體化</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">”</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">發(fā)展布局，積極適應收費工作智能化改革，不斷推動(dòng)企業(yè)轉型升級，提升企業(yè)核心競爭力，向創(chuàng )新要效益、向管理要效益、向轉型要效益，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)肯干，持續推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量全面提升。</span><span></span>
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